부산 동백전의 운영사가 코나아이에서 부산은행으로 변경되면서 새로운 동백전 앱을 설치하셔야 이용이 가능하게 되었습니다. 4월 1일부터 변경된다고 공지하였지만 여러 가지 오류로 인해 현재 서비스가 중단되어 있는 상태이고 4월 4일 오전 9시부터 서비스를 재개한다고 합니다.
지금 확인해 보니 부산 동백전 신규앱은 미리 설치가 가능하니 설치가 어려우신 분들에게 자세히 알려드리겠습니다. 자주 묻는 질문들도 아래 따로 정리해 두었으니 참조하세요.
1. 부산 동백전 신규 앱 링크
먼저 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드 링크부터 찾기가 어려운데 아래 첨부드리니 클릭해서 설치해 보시기 바랍니다.
동백전 - Google Play 앱
일상에서 함께하는 부산 필수템, 부산지역화폐 "동백전”
play.google.com
동백전
▶동백전이란? 지역의 소비촉진을 통한 지역상권 보호와 지역경제 활성화를 위해 부산시에서 발행한 지역화폐입니다. 누구나 발급 신청이 가능하며, 부산지역내 등록가맹점에서 결제 시 캐
apps.apple.com
2. 부산 동백전 신규앱 설치방법
앞의 링크를 통해 동백전을 받으셨다면 이용약관 동의와 본인인증 동의를 진행해 주세요.
그다음 휴대폰 본인인증과 기존에 사용하셨던 코나아이의 동백전에서 보유한 잔액을 신규 부산은행 동백전으로 이관하는데 동의를 진행해 주세요.
그럼 동백전 신규 앱에서 사용하실 비밀번호 6자리를 입력해 주신 다음, 동백전에 충전하실 은행 계좌번호를 입력하시고 전화인증을 통해 확인을 마치시면 모든 가입단계가 끝이 납니다.
여기까지 완료하셨으면 아래 사진과 같이 메인화면에서 이전에 사용하고 남은 나의 동백전 충전잔액과 캐시백 금액을 확인하실 수 있습니다.
문자로도 받으셨겠지만 오류로 인해 동백전 사용은 4월 4일(월) 오전 09시 이후부터 사용이 가능하다고 하니 참조하시기 바랍니다.
3. 부산 동백전 자주 묻는 질문
부산 동백전 이용 관련 자주 묻는 질문들에 대해 정리해 보았습니다.
동백전 카드를 보유한 기존 사용자입니다. 기존 보유 카드도 사용이 가능한가요?
가능합니다. 신규 동백전 앱 다운로드 후 회원가입을 하시면 별도 등록절차 없이 잔액 & 카드 정보가 자동으로 이관됩니다.
결제 시 캐시 정책은 그대로 유지되나요?
신규 동백전에서도 동일하게 월 50만 원까지 10%의 캐시백을 제공합니다.
단, 추후 정책 조정에 따라 변동될 수 있습니다.
부모님 핸드폰이 오래된 기종이라 신규 동백전 앱이 설치가 안되는데 어떻게 해야 되나요?
컴퓨터에 녹스나 블루스텍, LD플레이어 같은 앱플레이어를 설치하신 다음 동백전 어플을 설치하신 뒤 동백전을 사용하시고자 하는 분의 인적사항 및 핸드폰 통화인증을 진행하시면 신규 동백전을 휴대폰에서 사용하시는 것과 똑같이 사용하실 수 있습니다. 잔액확인, 캐시백적립확인, 잔액충전 등 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
이용 관련 문의는 어디로 하면 되나요?
- 동백전 고객센터 1577-1432
- 동백전 홈페이지
동백전 카드를 신청했습니다. 신청한 카드는 언제 배송받을 수 있나요?
동백전 체크카드는 신청 후 영업일 기준 7일 이내 카드 배송원이 방문하며 반드시 본인이 수령해야 합니다.
삼성 페이와 LG페이에 동백전 카드 등록이 가능한가요?
삼성페이와 LG페이 모두 등록이 가능하므로 카드를 들고 다니지 않아도 이용이 가능합니다.
이상 운영사가 부산은행으로 변경되어 새로운 동백전 앱을 설치하는 방법에 대해 알아보았습니다. 많은 분들이 오류로 인해 이용에 불편을 겪고 계신 것 같은데 도움이 되셨으면 합니다.
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